iki Renas Cavallari m. gruodis 21, 2009
"Nekenkia sau. You are all you've got. "Janis Joplin
Jis niekada stebina mane, kaip Starbucks "pavyko toliau diegti naujoves į kavos pasaulyje, net tada, kai savo nuožiūra pajamos yra visą laiką nedidelis. Jie pradeda kartu su 2 puodeliai laimingų žmonių, o po to papildomai krūva cukraus ir prieš jį žinote ką tik sumokėta $ 4.00 už Grande iced latte Mocha ne plakti. Tai Insane?
Kokios yra tikrai pirkti? Starbucks Patirtis. Jis prasideda ir baigiasi su "keep it simple". Jų parduotuvėse yra švarūs, jų gerai apmokyti klientų aptarnavimas žmonės yra draugiški ir kompetentingi, ir jie visada atrodo, kad tai, ką norite. Retai išgirdau juos sako, kad jie iš produkto jie siūlo.
Jam pavyko sukurti paprastą ir lengvai nusipirkti papildomų pajamų, todėl jie gali padidinti jų surinkimą jūsų piniginėje dalį. Jūs galite eiti už Pardavimo šalta arbata ir iš jūsų ateis su savo nauja, very cool looking šalta arbata konteineryje kartu su vaisių ir sūrio plokštelės ir mažų maišelį riešutų. Štai kaip jūs surinkimo kliento piniginės dalį. O kas jų sveiko proto perka mažas maišelį riešutų už 2,50 $? Jūs turite būti riešutų!
O jei to nepakanka, jie sukūrė tokią stiprią bendruomenę, jūs iš tikrųjų norite pakabinti ne Starbucks. Tai protingas mąstymas, nes jau esate parduotuvėje daugiau pinigų, jūs neišvengiamai išleisti. Rezultatas jos imtis asmenys, kurie mėgsta "specialios kavos gėrimas" į žmonių, kurie hang out, dirbti ir net pasivyti draugų.
Taigi, ką galime sužinoti ir taikyti svetingumo industrijos ar jūsų verslui?
1. Laikyti mokymo ir išlaikyti mokymo paprasta, todėl jūs žmonės kompetentingos greitai. Jie laimingesni už darbuotojų ir ten nėra tiek daug klaidų.
2. Pažvelkite į savo produktą ir ieškoti būdų, kaip išspręsti klientų problemas ir kad keliauti būtų patogiau. Pavyzdžiui, apie tai, kaip lengva paimti ir atgal pietūs parduodami po patikrinkite ir įsitikinkite, kad pakuotės patogu įsmeigti trumpas atveju arba rankinėje.
3. Negalima paleisti iš savo Spec.pasiūlymas ar jų specialių lengvatų. Rasti būdas suteikti pirkėjams, ko jie nori ir kaip jie to nori. Jei negalite įgyvendinti tai, neskatina jo.
4. Sukurti Vidurio ir įdomių susitikimų vieta, kur klientai pakabinti ir tapti bendruomenės. Kaip jūsų fojė ar restoraną būti vieta dirbti, susiranda draugų ir pirkti kavą, šalta arbata ir užkandžiai? Pridėti nemokamas internetas ir žmonės dirbs ten, gerti daugiau kavos ir pirkti daugiau maisto. Pagalvokite piniginės dalį.
Renas Cavallari yra generalinis direktorius ir vyriausiasis Inspirational pareigūnas Aspire Rinkodara, tarptautinių mokymo ir konsultavimo įmonė pozicionavimo organizacijų pasiekti optimalų našumą. Kontaktai Renas ne 602.392.0700 arba apsilankyti www.aspiremarketing.com.
Nori daugiau patarimų, kaip vadovybė? Spauskite čia
Įsitraukti Autobusų požiūrio ™ sužinoti, kaip pagerinti asmens ir grupės "rezultatų pasiekti geresnių rezultatų! Spauskite čia dėl artėjančių renginių sąrašą.
Vadovavimas Patarimai atnešė į Jūsų Aspire ... Pajamos Generation Company 602-392-0700
iki Renas Cavallari m. gruodis 7, 2009
Tai atsitiks su mažų strides
Daugiau laiko praleidžiu šioje žemėje, tuo labiau suprantu, kad tai yra mažas sėkmės, kad kuo daugiau skirtumu. Daug kartų mes ieškome Big Hits, tie namo eina, kad padaryti žaidimą "nagų kramtymas akimirkos". Ir dar daug žmonių namuose veikia poreikį galima nustatyti juos atgal, nes namais tik ateina kartais net ir namų paleisti hitters geriausia.
Jei laukia dideli hitai, galėsite praleisti laiką įdomu, kodėl jūs negaunate tų, kurie bus sukurti tau daugiau laukti, įdomu ir kelia nerimą daug. Neigiamos skauda maži žingsniai.
Pagalvokite apie tai ...
Geriausia pardavimų žmonėms suprasti, kad jis kasdien tikslinių planavimas; po jų kasdien disciplinuoti ir įvairi Kontaktai metodus, sukuria savo vamzdynais. Man įdomu, kad net tie, kurie laikomi Ekspertai mano, kad pritraukti klientus pirkti atsitinka pateikti keletą skambučių arba palikti kelis pranešimus. Niekas ragina mane atgal "teminę dainą, atrodo, pasiekė Top 10 sąrašas. Tai pardavėjas pasirinkimo dirbti savo nesibaigiančioms tikslinių kartu su šiuo metu ir įtikinamų metodai palaikydama ryšį, paremtą klientų rapport ir gauna klientams nusipirkti. Mažosios sėkmės susumuoti.
Pagalvokite apie tai ...
Geriausia lyderiai suprasti, kad ji per parą bendravimas su savo tauta, kuri palaiko pokalbiai teka ir realus. Tai ne kas mėnesį darbuotojas dėkingi susirinkimo ar įdomus, visi jūs, gali valgyti kasmetinių atostogų šalis, kad synergizes žmonių arba gauna rezultatus į savo geriausius lygius, tai niekada baigėsi pastangos kiekvieną dieną vadovams užsiimti, mokyti ir įkvėpti darbuotojų, kurie galiausiai optimizuoja produktyvumą ir rezultatyvi. Mažosios sėkmės susumuoti.
Pagalvokite apie tai ...
Geriausiai klientų aptarnavimo komandos supranta, kad tikrai rūpinasi ir įsiklausymas į klientų yra būdas išlaikyti klientus sugrįžti ir raving about you. Ji tiesiog yra ne tai, kad sudėtinga ir dar Klientų aptarnavimo lygis yra visą laiką nedidelis. Vadybininkai, kurie sutelkti į instruktavimas ir mokymas Darbuotojų ir rūpestinga, kaip suprasti, kad esama didelių dividendų šį požiūrį. Darbuotojai žino, kad laikas yra tvirti ir darbo iš širdies pasireiškia jų širdies plakimas. Mažosios sėkmės, kaip širdies plakimas, susumuoti.
Pagalvokite apie tai ...
Mes visi daugiau ar mažiau ir geriausius žinote, kad Getting Things Done teisė yra tai, kas jiems bus sudarytos ilgalaikės sėkmės. Jie sutelkti kokiais klausimais, priimti teisingus sprendimus, efektyviai ir ieškoti, kas veikia ir kas ne siekiant nustatyti, kokie klausimai dažniausiai, kitą. Top atlikėjų aplink gauti svarbiausių dalykų nuveikti procesas ir jos prilimpa prie formulė. Jos strategiškai mąstyti ir judėti taktiškai niekada vartojate savo akis prie kamuolys (strategijos). Jie supranta, kad teisė mažų poslinkių pridėti iki.
Renas Cavallari yra generalinis direktorius ir vyriausiasis Inspirational pareigūnas Aspire, tarptautinių mokymo ir konsultavimo įmonė pozicionavimo organizacijos sėkmė net sunkius laikus. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip pagerinti savo valdymo efektyvumą Kontaktai Renas ir Aspire Rinkodara ne 602-392-0700.
